Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення товару Ми прагнемо забезпечити якість і комфорт покупок, тому підходимо до цього процесу з увагою до кожного клієнта. Якщо товар вам не підійшов або має дефекти, ви можете повернути його протягом 14 днів з моменту отримання за попередньою домовленістю. Терміни та умови повернення Ми приймаємо товари належної якості на повернення чи обмін у рамках чинного законодавства. Проте важливо врахувати: - Товар має бути новим, не використовуваним, без слідів експлуатації (подряпин, плям чи пошкоджень); - Повинна бути збережена повна комплектація, оригінальна упаковка, ярлики та маркування; - Зворотня доставка узгоджується додатково. Щоб гарантувати прозорість процесу, ми наполегливо радимо перевіряти товар одразу після отримання. Претензії щодо можливих дефектів приймаються протягом 2-х днів після отримання, оскільки після цього пошкодження можуть виникнути не з вини продавця. Ми завжди готові допомогти вам у питаннях повернення та забезпечити максимально комфортний процес. Звертайтеся до нашої служби підтримки — ми знайдемо найкраще рішення для вас!

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.